في حالة وجود عطل خلال فترة الضمان المحددة يكون على العميل شحن المنتج العطلان عن طريق إيصال الشحنة لمكتب شركة الشحن بمنطقته إلى عناوين شركة موجود بالتنسيق مع خدمة عملائنا عبر الواتساب ( ( 050253060
يتحمل ( العميل ) تكاليف شحن المنتج الى الشركة .
اذا ثبت أن المنتج يشمله الضمان ومطابق للشروط الموضحة ادناه ستقوم الشركة باصلاح العطل.
عند عدم توفر علبة المنتج او فقدان احد اجزاء او قطع المنتج بهذه الحالة يكون المنتج خارج الضمان.
الضمان على جميع الاجهزة الالكترونية مدة : سنة من تاريخ الشراء ويلزم إبراز فاتورة الشراء أو تزويدنا برقم الطلب.
الضمان لا يشمل الأعطال بسبب الإهمال من قبل العميل إما بالإستعمال الخاطئ او سوء الاستخدام او الكسر او الأعطال بسبب السقوط أو الإهتزاز بعنف.
الضمان لا يشمل الاكسسوارات وغيرها من المنتجات الغير اللكترونية.
الضمان لا يشمل الهدايا او المنتجات المجانية او أي نوع هدايا اخرى.
